Adres : CAFERAĞA MAH. NEŞET ÖMER SOK. NO:5-7/3 34710 Kadıköy İstanbul Türkiye

Eposta: info@projera.com | Telefon: +90 216 336 0667 | Fax: +90 216 336 0667

© 2019 PROJERA DANIŞMANLIK LTD.

Teknik Ekipler İçin Çatışma Yönetimi Eğitimi

 

Bu eğitim, iş ortamında karşılaşılan çatışmaları irdelemekte ve söz konusu çatışmalardan nasıl pozitif sonuçlar üretilebileceğini göstermektedir.

Çatışma kavramının masaya yatırıldığı bu eğitimde çatışma kavramının anatomisi tanımlanmakta, işyerinde çatışmanın kaçınılmaz olduğu gerçeğinden hareketle kişiler kendi çatışma ve çözüm stillerini görmekte, çatışmayı erken safhada önlemenin ve olumlu sonuçlandırmanın yöntemlerini uygulamalarla anlatılmaktadır.

 

Eğitim İçeriği

 

  • Çatışma Nedir?

  • Çatışmanın Türleri ve Çatışmanın Temel Kökleri

  • İş yerinde Çatışmanın Temel Nedenleri

  • Çatışmanın Olumlu ve Olumsuz Yanları

  • Çatışmaları Çözümleme Teknikleri

  • Çatışmalarda Yönetici ve Çalışanın Rolü

  • Çatışma Yönetimi

  • Çatışma Yönetiminde Roller

  • Çatışma Yönetim Stilleri

  • Çatışma Çözümleme Teknikleri

  • Çatışma Yönetimi Uygulamaları

Eğitim Süresi: 1 Gün (7 Saat)

Ön Koşul: Yok

Eğitim takvimi ile ilgili detaylı bilgi için, lütfen tıklayınız